«Газпром нефть Азия» вышла на Гембу
«Газпром нефть Азия» вышла на Гембу
27—28 октября в «Газпром нефть Азия»
прошел семинар-практикум «Идем на Гембу» с участием заместителей генерального
директора и руководителей подразделений предприятия. В этот день руководство компании работали на трех автозаправочных станциях в качестве операторов, управляющих АЗС,
заправщиков и кассиров.
Утром первого дня участники семинара прослушали
мини-лекцию о практике «Гемба» и философии менеджмента кайдзен, которую провели
представители направления обучения и развития персонала «Газпром нефти» Елена
Жданова и Даниил Юсупов.
По итогам практикума наилучшие
результаты работы за день показал заместитель генерального директора по режиму
и защите информации Бактыгул Курманалиев.
По словам участников «Гембы»,
семинар-практикум дает возможность составить объективное мнение о работе
сотрудников АЗС, а также выработать предложения и рекомендации по оптимизации
рабочего процесса.
Справка:
Гемба — слово японского происхождения,
означающее «настоящее место». Сегодня понятие «гемба» используется в менеджменте и означает рабочее место или то место, где создается стоимость.
Идея японской практики заключается в непрерывном совершенствовании любых
процессов: если возникает необходимость изменений, специалисты должны идти на гембу, чтобы собрать на месте данные и предложить необходимые изменения.
2 ноября 2011 г.
| 
